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In Zeiten, als Online-Shopping noch kein Thema war, galten Ladengeschäfte vor Ort als das Ziel aller Kunden. Im Wandel der Zeit hat sich jedoch einiges getan.

Krisen im Einzelhandel sowie die zunehmende Digitalisierung haben auch die Trendwelle beim Ladenbau und in der Ladenausstattung deutlich beeinflusst. Heute ist es mehr denn je wichtig, Ihre Zielgruppe anzusprechen und sich von den Wettbewerbern abzuheben.

Doch welche Trends in Sachen Ladenbau stehen aktuell eigentlich im Fokus?


Flexible Flächenkonzepte erobern den Ladenbau


Längst sind die Zeiten vorbei, in denen Geschäfte sich über Jahrzehnte hinweg optisch nicht verändert haben.

Inzwischen haben flexible Flächenkonzepte den Markt erobert, da sie zahlreiche Möglichkeiten bieten, die vorhandene Fläche immer wieder zu verändern und so optimal zu nutzen.

Beispiele dafür, wie umfassend die Flächen tatsächlich genutzt werden, gibt es in den verschiedenen Bereichen. Der Lebensmittelhandel ist ein anschauliches Beispiel. Einkaufen soll zu einem Erlebnis werden.

Daher finden sich in vielen Geschäften immer wieder spezielle Angebote, wie Weinproben oder Showkochen.

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Für diese Angebote wird Platz benötigt, der im Tagesgeschäft für die Ausstellung der Produkte genutzt wird. Durch die flexiblen Konzepte wird die Fläche innerhalb einer kurzen Zeit und mit wenig Aufwand für die jeweilige Nutzung angepasst.


Wohlfühloasen regen zum Wiederkommen an


Einkaufen ist für viele Menschen mehr als nur die Beschaffung von Produkten, die sie benötigen oder gerne haben möchten. Es ist eine Zeit, die jeder gut in Erinnerung behalten möchte und genau diesen Effekt erzielen Wohlfühloasen und Wohnlichkeit. Sie gehören daher zu den wichtigsten Trends der heutigen Zeit.

Wohlfühloasen können ganz unterschiedlich aussehen. Beliebt sind kleine Sitzbereiche mit Stühlen und Tischen. In diesen Bereichen können Ihre Kunden sich kurz ausruhen, die Produkte auf sich wirken lassen oder sich Kataloge ansehen.

Auch Begleitungen wissen diese Bereiche zu schätzen, um hier kurz zu warten. Aber auch Umkleidekabinen können eine Wohlfühloase darstellen. In Bekleidungsgeschäften ist dies einer der Orte, an denen Ihre Kunden ihre Entscheidungen treffen.

Schaffen Sie daher eine ganz besondere Atmosphäre – sowohl im Geschäft als auch in den Umkleidebereichen. Neben Sitzgelegenheiten haben auch Farben im Einzelhandel einen Einfluss auf die Wirkung der Einrichtung.

Warme Farben geben Ihren Kunden das Gefühl der Geborgenheit. Auch mit den verwendeten Materialien erzielen Sie Effekte. Eine Ladeneinrichtung aus Holz wird vermehrt als Akzent eingesetzt, um einen urigen Charakter zu verbreiten. Zum Beispiel anhand einer Lamellenwand.

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Möchten Sie mit der Einrichtung eher das industrielle Design in den Vordergrund stellen, werden die gewünschten Effekte beispielsweise durch Beton erzielt. Auf das Detail kommt es an. Ein Wohlfühlambiente ist unter anderem durch die passenden dekorativen Produkte geprägt. Pflanzen, Spiegel oder Statuen sind nur einige der Möglichkeiten.


Der Einsatz von Showrooms

Online-Shops treten in den stationären Handel ein. Was erst einmal klingt, als wäre hier etwas verdreht worden, ist ein interessanter Wandel, aus dem sich sogar ein neuer Trend entwickelt hat. Dieser Trend wird als Showroom bezeichnet.

Ein Nachteil beim Online-Handel ist, dass die Kunden die Produkte nicht in die Hand nehmen oder anprobieren können. Die Gefahr, nicht das zu erhalten, was erwartet wird, ist hoch. Das verstärkt auch die Retouren und damit den Aufwand für die Online-Händler.

Entdecken Sie hierzu unseren Ratgeber Warum es sich als Online-Händler lohnt, stationär zu werden

Mit einem Showroom soll dem entgegenwirkt werden. Gleichzeitig ist er eine Möglichkeit, die Marke bekannter zu machen und Inspirationen bei verschiedenen Zielgruppen zu setzen. In einem Showroom erfolgt nicht der Verkauf der Waren aus einem Lager. Stattdessen handelt es sich meist um einen eher kleinen Ladenraum, in dem Ihre Produkte ausgestellt werden.

Die Kunden können sich beraten lassen und mehrheitlich auch Bestellungen ausführen. Eine Lieferung erfolgt dann nach Hause zu den Kunden. Da ein Showroom kein Lager benötigt, sind die Kosten deutlich geringer im Vergleich zu klassischen Geschäften aus dem Einzelhandel.


Online-Elemente werden im Laden integriert


Die analoge und digitale Welt geht im Ladenbau zunehmend ineinander über. Dies wirkt sich auch auf die aktuellen Trends im Ladenbau aus. Durch die Integration von Online-Elementen machen Sie deutlich, dass Sie der Digitalisierung gegenüber offen eingestellt sind. Gleichzeitig erschaffen Sie so besondere Effekte im Laden, die auf Ihre Kunden positiv wirken und den Informationsfluss verstärken.

So können Sie Informationen zu den Produkten und deren Herstellungsprozess über Monitore verbreiten. Als besonders beliebt hat sich die Integration von Augmented Reality erwiesen. Bei dieser Variante können Ihre Kunden ausgewählte Produkte virtuell in eine andere Umgebung einfügen und so schauen, wie der Effekt ist. Das bietet sich zum Beispiel bei Wandfarben, Möbelstücken oder Tapeten an.

Omnichannel als beliebter Trend

In Bezug auf die Integration von Online-Elementen fällt immer wieder der Begriff „Omnichannel“. Damit ist gemeint, dass es zum Zusammenspiel aus Online- und Offline-Handel kommt.

In Ladengeschäften vor Ort ermöglichen Sie es Ihren Kunden, über Monitore Bestellungen einzelner Produkte auch online durchzuführen oder hier Verfügbarkeitsabfragen durchzuführen.

In einer Filiale ist das gewünschte Produkt nicht mehr vorhanden? Dank Omnichannel lässt sich herausfinden, ob es in einem anderen Ladengeschäft abgeholt werden kann.


Selbstbedienungskassen auf dem Vormarsch

Einer der großen Vorteile bei Ladengeschäften vor Ort ist natürlich, dass für Ihre Kunden jederzeit ein Ansprechpartner zur Verfügung steht. Umfragen haben jedoch ergeben, dass nicht alle potenziellen Käufer den direkten Kontakt zu Mitarbeitern in Anspruch nehmen möchten – auch nicht bei der Zahlung.

Es gibt eine Vielzahl an Menschen, die sich die Möglichkeit zur Selbstbedienung wünschen. Die Selbstbedienungskasse ist daher ein Trend, der sich im schnellen Aufstieg befindet. Moderne Technologien machen es möglich, dass an den Kassen einfach elektronisch selbst gezahlt werden kann. Einscannen, Kartenzahlung auswählen und gehen – der einfache Abschluss des Kaufs hinterlässt bei Ihren Kunden ein gutes Gefühl.

➤ Vor allem bei den Kunden, die Digitalisierung als eine wichtige Errungenschaft auch im Handel vor Ort sehen.


Fazit: Digitalisierung spielt bei aktuellen Trends im Ladenbau eine wichtige Rolle

Breite Laufwege, Abrechnungsbereiche im Zentrum der Geschäfte und klare Ladenstrukturen sind nur einige der Trends im Ladenbau, die sich in den vergangenen Jahren zunehmend bewährt haben.

Moderne Ladenkonzepte konzentrieren sich darauf, den Einkauf für die Kunden zu einem positiven Erlebnis werden zu lassen. Auch die Digitalisierung nimmt hier eine große Rolle ein. Monitore in den Geschäften informieren über aktuelle Aktionen, in Showrooms sind Bestellungen direkt im Online-Shop möglich – die Optionen sind vielseitig und erlauben Ihnen eine ganz individuelle Konzeptgestaltung.

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Häufige Fragen zu aktuellen Trends im Ladenbau

Was sind die aktuellen Trends im Ladenbau für Einzelhändler?

Aktuelle Trends beinhalten die Integration von nachhaltigen Materialien, die Schaffung multifunktionaler Räume, die Nutzung von fortschrittlicher Technologie für ein interaktives Einkaufserlebnis, und die Betonung auf einladende und erlebnisorientierte Ladenlayouts.

Wie kann ich Technologie in mein Ladenkonzept integrieren, um die Kundenerfahrung zu verbessern?

Technologie kann durch interaktive Displays, virtuelle oder erweiterte Realität, mobile Bezahlsysteme und personalisierte Einkaufserlebnisse integriert werden. Dabei ist es wichtig, dass die Technologie nahtlos in das Ladenkonzept eingebettet ist und den Einkaufsprozess unterstützt.

Was sollte ich bei der Auswahl von Materialien und Designelementen für meinen Laden beachten?

Berücksichtigen Sie Nachhaltigkeit, Langlebigkeit und Wartungsfreundlichkeit der Materialien. Designelemente sollten die Markenidentität widerspiegeln, die Zielgruppe ansprechen und eine angenehme Atmosphäre schaffen.

Wie kann ich meinen Ladenraum effizient nutzen, um das Kauferlebnis zu maximieren?

Nutzen Sie flexible Einrichtungselemente, um den Raum an verschiedene Bedürfnisse anzupassen. Achten Sie auf eine klare Wegführung, ausreichende Beleuchtung und die sinnvolle Platzierung von Produkten, um die Sichtbarkeit und Zugänglichkeit zu erhöhen.

Können Sie einige Beispiele für innovative Ladenbaukonzepte nennen?

Beispiele sind Läden, die als Community-Hubs fungieren, Konzepte, die lokale Künstler und Handwerker einbinden, oder solche, die Technologie für personalisierte Einkaufserlebnisse nutzen.

Wie kann ich sicherstellen, dass mein Ladenbau flexibel bleibt und sich an zukünftige Trends anpassen kann?

Setzen Sie auf modulare Designelemente, die leicht umgestaltet oder ausgetauscht werden können. Bleiben Sie offen für technologische Entwicklungen und Kundenerwartungen, um zeitnah reagieren zu können.